top of page
سياسة الإرجاع والاستبدال
شروط الإرجاع والاستبدال
نحن في محل شفاء للهدايا نهتم برضا عملائنا، ونسعى جاهدين لتقديم منتجات عالية الجودة. إذا كنت غير راضٍ عن منتجك، يمكنك إرجاعه أو استبداله في غضون ٧ أيام من تاريخ الشراء. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، ويتحمل العميل تكاليف الشحن للإرجاع أو الاستبدال.
RETURN & EXCHANGE POLICY
يجب إرسال طلب الإرجاع أو الاستبدال عبر البريد الإلكتروني، وسيتم الرد على الطلب في غضون ٢٤ ساعة من استلامه. يجب إرجاع المنتج في حالته الأصلية ومعبأ بطريقة جيدة لتجنب تلف المنتج أثناء الشحن. لا يمكن استرداد قيمة المنتج إذا كان تالفاً أو مستخدماً، ويتحمل العميل تكاليف الشحن للإرجاع أو الاستبدال.
bottom of page